El Servicio Postal celebra la semana nacional de protección al consumidor

Los funcionarios postales advierten a los consumidores acerca del robo de identidad con “cheques falsos”

WASHINGTON, DC — Los ejecutivos del Servicio Postal celebran la semana nacional de protección al consumidor advirtiendo a los consumidores con respecto a los fraudes de cheques falsos y brindando consejos para prevenir el robo de identidad.

La semana nacional de protección al consumidor (National Consumer Protection Week, NCPW), del 2 al 8 de marzo, es una semana de actividades patrocinadas principalmente por la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) con el objetivo de llamar la atención sobre los fraudes de cheques falsos y otras amenazas para los consumidores. El Servicio Postal y el Servicio de Inspección Postal de los EE.UU. desempeñan una importante función al llamar la atención al continuo problema que representa para los consumidores los cheques y giros fraudulentos, y continuar trabajando en una campaña nacional de protección contra el robo de identidad.

Delores J. Killette, vicepresidenta y promotora de los derechos de los consumidores del Servicio Postal, y Alexander Lazaroff, inspector postal en jefe del Servicio de Inspección Postal de los EE.UU., encabezan esta semana la actividad del Servicio Postal para brindar a los consumidores información valiosa acerca de cómo proteger sus activos de los fraudes, así como sugerencias para mantener a salvo su información personal.

El mes pasado, el Servicio Postal distribuyó un importante mensaje del jefe general de la oficina de correos John Potter, a cada hogar de los Estados Unidos, en el que aconsejaba a los estadounidenses protegerse contra el robo de identidad. Una reciente encuesta de la Comisión Federal de Comercio determinó que solo dos por ciento de todas las víctimas informaron que el robo estaba relacionado con el correo.

El Servicio Postal se unió con la FTC a fin de brindar sugerencias y herramientas para ayudar a los estadounidenses a proteger su identidad e información, a través de las medidas que pueden tomar si se convierten en víctimas de robo de identidad. El folleto de la FTC: "Disuadir. Detectar. Defender. Luchando contra el robo de identidad" ("Deter. Detect. Defend. Fighting Back Against Identity Theft") se incluyó en la correspondencia.

Los representantes del Servicio Postal de todo el país también están educando a los consumidores mediante la distribución de DVDs y folletos en los que se advierte en contra de los fraudes financieros, así como también mediante la celebración de sesiones y eventos informativos.

"En la economía actual, es más importante que nunca que nos asociemos con nuestros clientes a fin de brindarles herramientas para evitar que pierdan el dinero que han ganado con tanto trabajo, al convertirse en víctimas de fraudes de cheques falsos," dijo Killette.

En enero de 2007 comenzó una ofensiva mundial contra el fraude. Desde entonces, los inspectores postales y sus socios internacionales de las fuerzas policiales han confiscado más de 600,000 cheques falsos con un valor de aproximadamente $2,500 millones. En octubre de 2007, el Servicio de Inspección Postal se asoció con una coalición de 20 empresas, entidades financieras y grupos de defensa del consumidor para lanzar el sitio web www.FakeChecks.org a fin de educar a los consumidores acerca de esos y otros fraudes.

"Los inspectores postales aún oyen relatos de estadounidenses que han sido abordados por Internet o mediante el correo electrónico por personas que quieren hacerles creer que no hay problema en depositar un cheque y girar todo o parte del dinero," dijo Lazaroff. "Estamos utilizando la semana nacional de protección al consumidor para, una vez más, advertir a los consumidores con respecto al hecho de que, si se dejan engañar por fraude de cheques falsos, no recuperarán ese dinero."

Los funcionarios postales dicen que los consumidores aún son blanco de los fraudes de cheques falsos, pero que pueden tomar medidas para proteger sus activos. Su mensaje es claro: la mejor manera que tienen los consumidores de protegerse es aprender cómo evitar fraudes, tales como ofertas de negocios del extranjero, riquezas al instante, trabaje desde su casa, pérdidas de amor, pagos excesivos y rentas fraudulentas.

Sugerencias para evitar convertirse en víctima de un fraude:

• Use el sentido común.
• Tómese su tiempo para responder a las ofertas.
• Infórmese acerca del fraude.
• Sepa con quién está tratando.
• Proteja su información personal.
• Sea escéptico con respecto a cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser cierta.

"El antiguo dicho aún es cierto: si alguien le ofrece un trato que parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea," dijo Killette.

El sitio web FakeChecks.org sirve como vehículo primario para aprender acerca de los fraudes de cheques para que los visitantes del sitio no se conviertan en víctimas. También a través del sitio pueden presentarse denuncias de fraudes. Recuerde: los fraudes de cheques falsos están creciendo con rapidez; podrían arruinar su inversión financiera y costarle miles de dólares.